SUPORTE DO NODUS VAULT

Salve a página agora. Encontre o link quando precisar.

Use este guia para conectar a extensão do Chrome, salvar páginas, recuperar um salvamento na fila e encontrar seus favoritos no Nodus Vault. Se a resposta não estiver aqui, escreva para [email protected].

Conecte a extensão do Chrome

É necessário ter uma conta Nodus Vault. Novas contas incluem 7 dias grátis, sem cartão de crédito. Depois do teste, é preciso assinar um plano pago para continuar; não existe plano gratuito permanente.

  1. Instale o Nodus Vault pela Chrome Web Store e fixe o ícone se quiser mantê-lo visível na barra.
  2. Abra a extensão e clique em Conectar.
  3. Entre no Nodus Vault, revise a tela de autorização e clique novamente em Conectar.
  4. Volte à página que deseja salvar e abra a extensão outra vez.

Salve páginas e mantenha o contexto

A extensão salva somente a página que você escolhe. Ela não monitora todas as abas nem coleta seu histórico completo de navegação.

  • Barra do Chrome: abra o popup, selecione tags existentes se quiser e clique em “Salvar esta página”.
  • Menu de contexto: clique com o botão direito em uma página comum e escolha “Salvar no Nodus Vault”.
  • Teclado: use Ctrl+Shift+S no Windows ou Linux e Command+Shift+S no macOS. O Chrome permite alterar atalhos de extensões.
  • O Chrome bloqueia extensões em algumas páginas internas, protegidas e da própria loja. Abra uma página HTTP ou HTTPS comum antes de salvar.

O que acontece quando a conexão cai

Se um salvamento falhar por um problema temporário de rede ou servidor, o Nodus Vault pode colocar uma versão reduzida em uma fila local limitada e enviá-la depois. O popup mostra a conexão e a quantidade de itens na fila.

O texto legível completo é removido antes que um salvamento entre na fila offline. Mantenha o Chrome aberto e volte a se conectar; a extensão tenta novamente de forma automática. Você também pode usar Tentar novamente no popup quando essa ação aparecer.

Solução de problemas

Comece pelo status mostrado no popup. A mensagem diferencia conta desconectada, autorização revogada, fila offline, favorito duplicado e limite de conta ou plano.

  • Desconectado ou revogado: clique em Conectar e autorize novamente.
  • Não é possível salvar: teste uma página HTTP ou HTTPS pública; páginas protegidas do Chrome não podem ser lidas.
  • Tags não aparecem: use o controle de atualização no popup depois de reconectar.
  • Duplicado: abra o Nodus Vault e pesquise pela URL ou pelo título antes de tentar de novo.
  • A fila não esvazia: confirme que o Chrome está online, reabra o popup e use Tentar novamente se aparecer.
  • Ainda precisa de ajuda: escreva para [email protected] com passos reproduzíveis e uma captura sem informações secretas.

Privacidade e segurança

Quando você escolhe salvar uma página, a extensão pode enviar URL, título, metadados extraídos e, quando disponível, texto legível para sua conta Nodus Vault. Esses dados permitem criar, pesquisar, ler e organizar o favorito.

O Nodus Vault não usa código de extensão hospedado remotamente. A desconexão limpa dados locais derivados da conta. Para conferir todos os detalhes ou enviar uma solicitação de privacidade, use os links no rodapé.